Cómo solucionar un problema de parpadeo en la vista en directo de la cámara Tapo

TC34, TC40, TC40GW, TC41, TC42, TC43, TC46, TC47, TC50 KIT, TC53, TC55, TC60, TC65, TC70, TC71, TC72, TC72P2, TC73, TC74, TC80, TC80 KIT, TC82, TC82 KIT, TC85, TC85 KIT, TC90 KIT, TC90G KIT, TC92 KIT, TC93D KIT, TCA41, TCA72, TCB72, TCB82, TCH50 KIT, TCW34, TCW61, TCW90 KIT, Tapo C100, Tapo C101, Tapo C103, Tapo C104, Tapo C110, Tapo C110P2, Tapo C110P4, Tapo C111, Tapo C113, Tapo C120, Tapo C125, Tapo C200, Tapo C200C, Tapo C200P2, Tapo C201, Tapo C202, Tapo C206, Tapo C207, Tapo C210, Tapo C210P2, Tapo C211, Tapo C212, Tapo C216, Tapo C217, Tapo C21A, Tapo C220, Tapo C222, Tapo C225, Tapo C230, Tapo C232, Tapo C236, Tapo C245D, Tapo C246D, Tapo C250, Tapo C260, Tapo C310, Tapo C310P2, Tapo C320WS, Tapo C325WB, Tapo C400, Tapo C400 KIT, Tapo C400S2, Tapo C401, Tapo C401 KIT, Tapo C402, Tapo C402 KIT, Tapo C403, Tapo C403 KIT, Tapo C410, Tapo C410 KIT, Tapo C411, Tapo C411 KIT, Tapo C420, Tapo C420S1, Tapo C420S2, Tapo C420S4, Tapo C425, Tapo C425 KIT, Tapo C460, Tapo C460 KIT, Tapo C465, Tapo C500, Tapo C501GW, Tapo C510W, Tapo C51A, Tapo C520WS, Tapo C52A, Tapo C530WS, Tapo C545D, Tapo C560WS, Tapo C575D, Tapo C610 KIT, Tapo C615F KIT, Tapo C615G KIT, Tapo C630 KIT, Tapo C645D KIT, Tapo C660 KIT, Tapo C665G KIT, Tapo C668B KIT, Tapo C675D KIT, Tapo C710, Tapo C720, Tapo C840

10-24-2025 49,888

Es posible que las actualizaciones recientes hayan ampliado el acceso a las funciones descritas en estas preguntas frecuentes. Visita la página de soporte de tu producto, selecciona la versión de hardware correcta de tu dispositivo y consulta la hoja de datos (Datasheet) o la sección de firmware para ver las últimas mejoras añadidas a tu producto. Ten en cuenta que la disponibilidad de los productos varía según la región y es posible que algunos modelos no estén disponibles en tu zona.

Introducción

Si notas parpadeos o bandas de ondas de agua deslizándose a través de la imagen de video de tu cámara Tapo, esta guía te ayudará a solucionar el problema.

El parpadeo, a menudo visible como patrones ondulados de agua en movimiento o bandas alternas claras y oscuras, es causado por el parpadeo periódico de fuentes de luz artificial (como las lámparas fluorescentes) alimentadas por corriente alterna (CA). Estas luces suelen parpadear a 50 Hz o 60 Hz, coincidiendo con la frecuencia eléctrica local. El sensor de la cámara expone cada fila línea por línea; si la velocidad de obturación no se alinea con la frecuencia de parpadeo de la fuente de luz, cada fila captura una brillo ligeramente diferente, creando bandas regulares a lo largo de la imagen. Si la frecuencia de alimentación está configurada incorrectamente, estas bandas pueden parecer moverse o desplazarse por la pantalla.

Como se muestra en la imagen de abajo, cuando la cámara apunta a un área iluminada, como una lámpara, el parpadeo se puede visualizar fácilmente en la pantalla.
Parpadeo en la pantalla.

Solución de Problemas

To reducir este problema, intenta ajustar la configuración de la Frecuencia de la Línea Eléctrica:
Abre la aplicación Tapo, toca en la tarjeta de tu cámara y luego selecciona el icono de engranaje para entrar en Ajustes. Ve a Ajustes Avanzados > Frecuencia de la Línea Eléctrica, y cambia a la otra opción diferente de la actual. También puedes seleccionar la frecuencia que coincida con el estándar eléctrico de tu región.

La tarjeta del dispositivo en la página de la cámara. El botón de ajustes en la esquina superior derecha de la página. La posición de Ajustes Avanzados en la aplicación.

La posición de la Frecuencia de la Línea Eléctrica en la aplicación. La página de Frecuencia de la Línea Eléctrica mostrando 3 opciones: Auto, 50Hz y 60Hz.

Nota: Si la fuente de luz del entorno (como una lámpara de escritorio) es antigua, su frecuencia de parpadeo puede volverse inestable, provocando que aparezca un parpadeo en la vista en directo de la cámara. Por lo tanto, comprueba también la estabilidad de las fuentes de luz circundantes.