FAQs

Was sollte ich tun, wenn die Wasserpumpe des Saugroboters Fehler meldet?

Tapo RV10, Tapo RV10 Plus, Tapo RV20 Mop, Tapo RV20 Mop Plus, Tapo RV30, Tapo RV30 Plus, Tapo RV30C Mop, Tapo RVA102, Tapo RVA103

01-18-2023 25,743

Sie können die folgenden Schritte ausprobieren, hier wird Tapo RV10 Plus als Beispiel genommen.

1. Nehmen Sie die Mülltonne und den Wassertank heraus und reinigen Sie den Wassertank.

Wischen Sie die Metallkontakte mit einem sauberen, trockenen Tuch ab, bevor Sie die Mülltonne und den Wassertank wieder montieren.

Nasse und schmutzige Kontakte können zu Fehlern in der Wasserpumpe führen.

2. Versuchen Sie, den Saugroboter nach der Reinigung neu zu starten.

Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Support.