Warum fällt mein Saugroboter die Treppe herunter?
Neuere Updates können den Zugang zu Funktionen, die in dieser FAQ erläutert werden, erweitert haben. Besuchen Sie die Support-Seite Ihres Produkts, wählen Sie die richtige Hardware-Version für Ihr Gerät aus und schauen Sie entweder im Datenblatt oder im Firmware-Bereich nach den neuesten Verbesserungen für Ihr Produkt.
Introduction
Roboterstaubsauger fallen in der Regel nicht die Treppe hinunter, da sie mit nach unten gerichteten Sensoren ausgestattet sind, die Treppen erkennen und vermeiden. Sollte dies dennoch passieren, könnte dies an einem defekten Abgrundsensor liegen, der den Roboterstaubsauger vor dem Herunterfallen schützt.
Anforderungen
- Ein sauberes Tuch zum Abwischen des Sensors
- Tapo Roboterstaubsauger
Fehlerbehebung
Der Sensor des Staubsaugerroboters befindet sich an der Unterseite des Roboters. Er ist in der Regel unterhalb der vorderen Stoßstange angebracht und hat eine hervorstehende Kante.
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RV20/30 (Max) Series |
RV50 Series |
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Zur Fehlerbehebung können Sie die folgenden Schritte durchführen:
1. Drehen Sie den Saugroboter um und wischen Sie den Klippensensor mit einem feuchten Tuch ab.
2. Drehen Sie den Saugroboter auf den Kopf und drücken Sie die Start-Taste, um zu prüfen, ob die Haupträder nach einer kurzen Drehung aufhören sich zu drehen und ein Alarm ertönt.
HINWEIS: Der Saugroboter ist nicht für schwarze Böden geeignet.
QA
Q1: Was kann ich tun, um Stürze zu verhindern, wenn mein Boden schwarz ist?
A1: Bevor Sie die Karte erstellen, blockieren Sie bitte die Treppen in Ihrem Haus und legen Sie dann auf der Karte Sperrzonen für Ihre Treppen oder andere Stellen fest, an denen der Roboter stürzen könnte.
Weitere Informationen zu den einzelnen Funktionen und Konfigurationen finden Sie im Download-Center, wo Sie das Handbuch zu Ihrem Produkt herunterladen können.