Como configurar sua câmera Tapo usando o aplicativo Tapo
Recent updates may have expanded access to feature(s) discussed in this FAQ. Visit your product's support page, select the correct hardware version for your device, and check either the Datasheet or the firmware section for the latest improvements added to your product. Please note that product availability varies by region, and certain models may not be available in your region.
Este guia orienta você na configuração de qualquer câmera de segurança TP-Link Tapo, incluindo modelos internos e externos. Você usará o aplicativo Tapo para conectar sua câmera ao Wi-Fi e colocar sua visualização ao vivo em funcionamento em apenas alguns minutos.
Principais Pontos
- Você precisa do aplicativo Tapo (disponível para iOS e Android) e de um ID TP-Link para concluir a configuração.
- A câmera deve exibir um LED piscando em vermelho e verde antes de você iniciar o emparelhamento. Isso indica que ela está pronta para a configuração.
- Durante a configuração da câmera Tapo, ela se conecta à sua rede Wi-Fi de 2.4GHz através do aplicativo.
- A configuração leva aproximadamente cinco minutos, desde o momento em que é ligada até a visualização ao vivo.
- Se o LED não estiver piscando em vermelho e verde, pressione e segure o botão de reset da câmera por pelo menos cinco segundos para colocá-la novamente no modo de emparelhamento.
Antes de Começar
Certifique-se de ter o seguinte pronto antes de iniciar a configuração da sua câmera Tapo:
- Aplicativo Tapo instalado: Baixe o aplicativo Tapo na App Store ou Google Play, ou escaneie o código QR na embalagem da sua câmera.

- ID TP-Link criado: Abra o aplicativo e faça login. Se você ainda não tem uma conta, toque em Cadastrar-se para criar uma.

- Credenciais de Wi-Fi em mãos: Saiba o nome e a senha da sua rede de 2.4GHz.
- Câmera ligada e no modo de emparelhamento: O LED deve piscar em vermelho e verde. Veja o Passo 2 abaixo para mais detalhes.
Passo 1: Adicione Sua Câmera no Aplicativo Tapo
Abra o aplicativo Tapo e toque no ícone +, depois selecione Adicionar Dispositivo. Na lista de dispositivos, procure o modelo da sua câmera ou selecione-o escolhendo o tipo de produto apropriado, como Câmeras Internas ou Câmeras Externas.


Passo 2: Selecione Seu Método de Conexão (Apenas Modelos com Porta Ethernet)
Se a sua câmera possuir uma porta Ethernet, o aplicativo perguntará como você deseja conectá-la ao seu roteador durante a configuração. Você pode escolher Ethernet (Cabeada/PoE) ou Sem Fio (Wireless). Este método de conexão aplica-se apenas ao processo de configuração.
Se a sua câmera não tiver uma porta Ethernet, pule este passo. O aplicativo avançará automaticamente.

Passo 3: Ligue e Confirme o Modo de Emparelhamento
Conecte sua câmera Tapo à energia para ligá-la. Para uma câmera alimentada por bateria, pressione e segure o botão de Ligar por três segundos para ligá-la. Aguarde cerca de 30 segundos para que a câmera inicialize.
Verifique o status do LED. Quando a câmera estiver pronta para a configuração, a maioria das câmeras Tapo exibirá um padrão piscante em vermelho e verde. Se o LED não estiver piscando em vermelho e verde, pressione e segure o botão de reset da câmera por pelo menos cinco segundos para resetá-la.

Dica: Mantenha seu telefone próximo à câmera Tapo durante todo o processo de configuração. O comportamento do LED e os métodos de reset podem variar conforme o modelo. Consulte o Guia de Início Rápido ou o Guia do Usuário da sua câmera para detalhes específicos do modelo.
Passo 4: Conecte-se à Sua Câmera
O aplicativo irá guiá-lo para conectar-se à sua câmera via Wi-Fi ou Bluetooth. Siga as instruções na tela do seu dispositivo.
Para câmeras que suportam configuração via Bluetooth: Ative o Bluetooth no seu telefone ou tablet antes de continuar. Vá para as Configurações do seu telefone, encontre o Bluetooth e ligue-o. O Bluetooth é usado apenas durante esta etapa e pode ser desligado posteriormente.

Se o aplicativo solicitar que você se conecte à rede Wi-Fi da câmera, o processo difere ligeiramente entre iOS e Android:
No iOS
Abra os ajustes de Wi-Fi do seu telefone e conecte-se à rede da câmera, que aparecerá como Tapo_Cam_XXXX (onde XXXX representa os últimos quatro dígitos do endereço MAC da câmera). Retorne ao aplicativo Tapo uma vez conectado.

No Android
Conceda ao aplicativo acesso à localização quando solicitado. Você pode selecionar Durante o Uso do Aplicativo ou Permitir Apenas desta Vez, então toque em Conectar. Você pode desativar o acesso à localização após a conclusão da configuração.

Passo 5: Conecte Sua Câmera ao Wi-Fi Doméstico
O aplicativo irá procurar pela sua câmera. Isso pode levar um ou dois minutos.

Assim que a câmera for encontrada, selecione sua rede Wi-Fi doméstica de 2.4GHz e insira a senha quando solicitado.
Passo 6: Digite a Senha da Sua Rede e Entre
Selecione sua rede de 2.4GHz na lista de redes disponíveis e digite sua senha. Toque em Próximo para continuar. O aplicativo emparelhará a câmera com sua rede. Certifique-se de que o LED permaneça sólido durante todo o processo de emparelhamento.

Passo 7: Nomeie Sua Câmera e Finalize a Configuração
Assim que o emparelhamento estiver concluído, dê um nome exclusivo à sua câmera e selecione sua localização para facilitar a identificação no aplicativo. Toque em Próximo para terminar.

Passo 8: Configuração Concluída
Quando a tela de Concluído aparecer, sua câmera foi adicionada com sucesso à sua conta. Toque em Feito para começar a usá-la.


Solução de Problemas e Dicas
E se a configuração falhar? Se você encontrar problemas para concluir a configuração da câmera Tapo, consulte o Guia Completo de Configuração, Recursos e Ajustes das Câmeras Tapo para respostas às perguntas comuns. Você também pode verificar o que fazer se não conseguir visualizar sua câmera Tapo ou Kasa para solução de problemas de conectividade.
Posso usar a câmera sem Wi-Fi? Durante o processo de configuração inicial, uma conexão de rede é necessária. Uma vez configurada, a câmera pode continuar a funcionar mesmo se perder temporariamente a conexão com o roteador. A gravação em cartão microSD local (vendido separadamente), incluindo gravação por detecção e gravação 24/7, continuará funcionando. No entanto, sem uma conexão Wi-Fi, a visualização ao vivo, a reprodução de vídeo e as notificações push através do aplicativo não estarão disponíveis.
Como altero a rede Wi-Fi? No momento, a única maneira de mudar para uma rede sem fio diferente é resetar sua câmera Tapo e executar o processo de configuração novamente.
O que Fazer Após a Configuração
Assim que sua câmera de segurança Tapo estiver ativa, aqui estão algumas coisas para configurar a seguir:
- Insira um cartão microSD (vendido separadamente): O armazenamento de vídeo local permite gravar imagens diretamente no cartão. Veja como instalar um cartão SD para sua câmera Tapo para instruções.
- Ative a detecção de movimento: Você pode configurar a sensibilidade e os agendamentos de detecção de movimento através do aplicativo da câmera Tapo. Visite Conhecendo o seu Aplicativo de Câmera Tapo para uma visão completa dos recursos e configurações do aplicativo.
- Compartilhe o acesso com membros da família: O aplicativo Tapo permite conceder acesso à sua câmera para outras contas TP-Link. Saiba como em como compartilhar dispositivos inteligentes Tapo e Kasa com a família ou múltiplos usuários.
Depois de colocar sua câmera de casa inteligente para funcionar, você também pode explorar o que as casas inteligentes podem fazer para aproveitar ainda mais seus dispositivos conectados.